O objetivo principal desse cargo é oferecer atendimento de alta qualidade aos pacientes, através de uma combinação perfeita de habilidades técnicas e pessoais.
* Atendimentos presenciais;
* Agendar, confirmar e reagendar consultas com total eficiência;
* Manter o controle das faltas e remarcar consultas quando necessário;
* Identificar e agir em relação a inadimplentes para garantir a cobrança dos serviços prestados;
* Ajudar os clientes administrativamente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas relacionados a recebimento de pagamentos, cadastro de pacientes e contratos;
* Organizar arquivos e documentos de forma clara e acessível.