Pessoa Supervisora de Operações Last Mile (Temporário) - Salvador/BA
Join to apply for the Pessoa Supervisora de Operações Last Mile (Temporário) - Salvador/BA role at Mobyan
Somos a Mobyan, empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com capilaridade nacional. Fazemos parte de um grande grupo financeiro internacional, e estamos vivendo um momento de transformação e construção, da qual você pode fazer parte! Aqui somos motivados por desafios, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão!
Se você se identificou e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e ágil, venha fazer parte do time da Mobyan! Com matriz em São Paulo e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um elo perene e eficaz de parceria, prestando serviços de qualidade e com melhoria contínua.
Estamos em busca de uma Pessoa Supervisora de Operações de Last Mile para cobertura de licença maternidade. Buscamos uma pessoa proativa, com postura altamente colaborativa, que consiga criar relações de confiança e expor suas ideias de forma construtiva com o negócio para compor nosso time nesse momento de crescimento e transformação. Propor que valorize a jornada das entregas, reconheça as pequenas conquistas e atue como líder. Procuramos pessoas com perfil empreendedor, alta energia e vontade de ensinar e aprender. Interesse por desenvolver pessoas e proporcionar um ambiente propício ao crescimento.
Vivemos um momento de crescimento exponencial então alta performance e resiliência é essencial para o processo. Será fundamental aprender como o time opera e propor soluções de melhorias para aumentar a produtividade e a performance.
Responsabilidades e atribuições
* Gestão e análise de dados de desempenho, implementação de estratégias para performance de desempenho dos parceiros, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
* Prestar consultoria ao campo para implementação dos processos operacionais e desenvolvimento de novos parceiros para o negócio.
* Realizar o monitoramento dos atendimentos das ordens de serviço garantindo o SLA acordado, analisando performance de desempenho dos parceiros e dar suporte às operações.
* Monitoramento do atendimento das ordens de serviço conforme SLA acordado.
* Liderar e coordenar projetos de melhoria de desempenho.
* Responsável pela análise e planejamento estratégico da malha logística.
* Responsável pela gestão dos indicadores dos parceiros realizando reuniões e planos de ação.
* Responsável pela captação e desenvolvimento de novos parceiros.
* Responsável pelo treinamento e capacitação de novos parceiros.
Requisitos e qualificações
* Forma: Desejável Superior em Eng. Produção, administração ou logística.
* Conhecimentos complementares e habilidades: Pacote Office intermediário, Orquestrador Logístico, TMS.
* Conhecimento em roteirização, indicadores de desempenho, habilidade em negociação, boa capacidade analítica e desejável conhecimento em ferramentas de análise como footprint.
Informações adicionais
Na Mobyan, somos movidos pela simplicidade, por resultados sustentáveis e por uma ética que nos guia em todas as nossas ações. Valorizamos o protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas. A diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso.
O que você pode esperar da gente?
* Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes.
* Seguro de vida.
* Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz.
* Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias.
* Programa de Recrutamento Interno, Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, plano de desenvolvimento e treinamento exclusivo.
* Dia de folga para comemorar seu aniversário.
* Convênio com o SESC.
* Vale-refeição.
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