DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente Comercial. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você
Responsabilidades e Atribuições
Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
Garantir o padrão de antendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
Requisitos e Qualificações
Ensino médio completo.
Vivência com Captação/Vendas.
Observações
Horário de trabalho: SEG. A SEX. 08:00 AS 17:00 SAB. 08:00 ÀS 12:00
Precisamos de um perfil próativo, com engajamento para resolução de problemas.
Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios
Para o Seu Desenvolvimento
Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
Universidade Corporativa
Para o Dia a Dia
Vale Transporte
Ticket Refeição*
Família, Saúde e Bem-estar
Plano de Saúde*
Plano Odontológico*
Day Off (folga no mês de aniversário)
TotalPass (parceria com academias)
Programa de Apoio ao Empregado – PAE
Desconto em Clínicas-Escola
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