Descrição do cargo: Auxiliar de Departamento de Assistência Técnica
Sobre o Cargo
O Auxiliar de Departamento de Assistência Técnica atua como um elo importante na manutenção da eficiência das operações técnicas em nossa empresa. É responsável por receber, organizar e administrar demandas de assistência técnica, garantindo que as peças e partes sejam entregues nos prazos estabelecidos.
Atribuições
* Receber e registrar demandas de assistência técnica recebidas por telefone ou outros canais;
* Organizar e priorizar as solicitações para melhorar a eficiência no atendimento;
* Verificar a disponibilidade de peças e partes necessárias para realizar os serviços solicitados;
Responsabilidades adicionais:
o Operacionalizar trocas para clientes com posterior reclassificação, baixa ou devolução comercial, quando for o caso;
Habilidades Requeridas
* Ensino Médio Completo;
* Desejado superior em andamento em Administração ou áreas afins;
* Informática Básica;
* Boa comunicação verbal e escrita;
Benefícios
* Vale transporte;
* Plano de saúde Unimed;
* Remuneração compatível com a função;
* Refeitório no local da empresa;