🦷 Supervisor(a) de Operações — Oral Sin | Jaboatão & Olinda
Quem somos
A Oral Sin é uma clínica odontológica que acredita que saúde bucal de qualidade precisa chegar pra todo mundo. Nosso ritmo é acelerado, nossa equipe é comprometida e nossa entrega precisa ser impecável todos os dias. Aqui não tem espaço pra quem espera ordens sentado — tem espaço pra quem resolve.
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O que você vai fazer de verdade
Você vai ser o(a) responsável por fazer as duas unidades funcionarem como relógio — Jaboatão e Olinda. Isso significa:
- **Liderar as equipes de vendas e administrativa**, acompanhando performance, motivando e sendo presença ativa no dia a dia — não só na reunião de segunda;
- **Garantir que os processos aconteçam como foram desenhados**, usando nossos POPs como bússola e agindo rápido quando algo sair do rumo;
- **Aplicar feedbacks de verdade** — aqueles que constroem, que são diretos e que geram movimento, não só conversa;
- **Estruturar e acompanhar PDIs** dos colaboradores, porque desenvolvimento de time é parte da operação, não favor;
- **Tocar rotinas de RH** com responsabilidade: ponto, férias, advertências, onboarding — tudo com rigor e humanidade;
- **Recrutar pessoas certas** para o time, com olho clínico para quem tem o perfil Oral Sin de ser;
- **Resolver problemas do dia a dia** — conflitos entre colaboradores, reclamação de cliente, processo travado. Você é o(a) ponto de equilíbrio e a primeira linha de solução;
- **Transitar entre as duas unidades** com presença estratégica, sabendo onde o fogo está maior e como apagar sem deixar outra coisa queimar.
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O que esperamos de você
- Experiência prévia em supervisão ou coordenação de equipes (saúde, varejo, serviços — o setor importa menos que a maturidade de gestão);
- Comunicação direta e madura — sabe dar feedback duro sem destruir relacionamento;
- Organização sem ser engessado(a): você cria ordem, mas mantém agilidade;
- Disponibilidade para atuar nas duas unidades (Jaboatão dos Guararapes e Olinda);
- Vontade genuína de fazer acontecer — sem esperar alguém empurrar.
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Seria um diferencial
- Vivência em clínicas odontológicas ou da saúde;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de pessoas (PDI, metas, OKRs);
- Familiaridade com indicadores de operação e vendas.
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O que oferecemos
- Salário competitivo + variável atrelado à performance das unidades;
- Plano de carreira real — a empresa cresce e quem entrega cresce junto;
- Ambiente direto, sem jogo político, com liderança acessível.
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> Se você é do tipo que vê problema e já pensa em solução, essa vaga é sua.
> Se você precisa de tudo mastigado antes de agir, provavelmente não vai se sentir bem aqui — e tudo bem também.
Contratação Pessoa Jurídica