Clínica, referência em atendimento vascular em Chapecó/SC, está ampliando sua equipe e busca 02 Secretárias com foco em relacionamento digital, vendas e atendimento em Call Center. Não são vagas apenas para recepção tradicional. As profissionais atuarão diretamente no Call Center da clínica, com foco em WhatsApp, telefone e conversão de pacientes. ?? PERFIL 1 – SECRETÁRIA (FOCO EM VENDAS, WHATSAPP & CALL CENTER) ?? Missão do cargo: Ser responsável pelo atendimento ativo e receptivo da clínica, conduzindo o paciente desde o primeiro contato até o fechamento da consulta ou procedimento. ?? Principais Atividades: Atendimento via Call Center (telefone) Atendimento ativo e receptivo via WhatsApp Conversão de leads em consultas Follow-up e relacionamento digital estratégico Envio de orçamentos e explicações de procedimentos Cadastro de pacientes no sistema Lançamento de consultas e exames nos sistemas Unimed e SC Saúde Organização do fluxo de mensagens e contatos ?? Perfil ideal: Comunicativa e persuasiva Experiência com vendas (diferencial forte) Boa escrita e agilidade digital Foco em metas e resultados Segurança para falar ao telefone PERFIL 2 – SECRETÁRIA (CALL CENTER RELACIONAMENTO DIGITAL ADMINISTRATIVO) ?? Missão do cargo: Atuar no atendimento via Call Center e WhatsApp, além de apoiar a gestão com organização de planilhas e controles internos. ?? Principais Atividades: Atendimento via Call Center (telefone) Atendimento e relacionamento via WhatsApp Cadastro de pacientes no sistema Lançamentos nos sistemas Unimed e SC Saúde Controle e atualização de planilhas Organização de dados administrativos Apoio à gestão com relatórios simples em Excel ?? Perfil ideal: Comunicativa e organizada Boa escrita Conhecimento básico em Excel Facilidade com tecnologia Atenção aos detalhes ?? Informações Gerais da Vaga Cargo: Secretária Quantidade: 02 vagas (perfis distintos) Tipo de contrato: CLT Salário: R$ 2.551,50 Jornada: 220h mensais Local: Clínica Dermavasc – Chapecó/SC Escolaridade mínima: Ensino Médio completo Experiência desejada: mínimo 6 meses em atendimento Conhecimento: informática básica (Excel e WhatsApp) ?? Benefícios Plano de saúde contributário Vale alimentação de R$ 700,00 (após 90 dias) Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Secretariado Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano