Gestão de Equipe de Motoristas Supervisionar e coordenar as atividades dos motoristas, garantindo o cumprimento das rotas, horários e normas da empresa.
Realizar o acompanhamento comportamental e operacional dos condutores.
Apoiar nos processos de integração, treinamentos e reciclagens dos motoristas.
Atendimento aos Motoristas, ser ponto focal de atendimento aos motoristas para esclarecimento de dúvidas, solução de problemas operacionais e suporte em ocorrências durante as viagens.
Garantir a comunicação clara entre motoristas, equipe de logística e demais setores da empresa.
Controle de Viagens e Operações
Monitorar a programação de viagens, horários de saída e chegada, rotas e escalas.
Registrar, tratar e reportar desvios operacionais, como atrasos, quebras ou ocorrências.
Gestão de Postos e Apoio Operacional
Supervisionar a utilização e funcionamento dos postos de apoio aos motoristas (postos próprios ou parceiros), garantindo estrutura, abastecimento e suporte.
Gerenciar a escala de utilização dos postos, controle de abastecimento e utilização de recursos.
Documentação e Conformidade
Garantir que os motoristas estejam com toda a documentação regularizada (CNH, cursos obrigatórios, exames, etc.).
Acompanhar vencimentos e agendar atualizações de documentos junto ao RH ou setor responsável.
Interface com Setores Internos.
Atuar em conjunto com a área de logística, manutenção, recursos humanos e segurança do trabalho, alinhando estratégias e rotinas.
Reportar indicadores operacionais e feedbacks ao setor responsável.
Acompanhamento de Indicadores e Relatórios.
Elaborar e acompanhar KPIs operacionais (pontualidade, tempo de viagem, utilização de frota, ocorrências com motoristas).
Fornecer relatórios periódicos de performance à gerência.
Gestão de Conflitos e Ocorrências
Mediar conflitos, reclamações e ocorrências relacionadas aos motoristas com postura assertiva e imparcial.
Registrar e acompanhar tratativas de acidentes, infrações ou problemas em rotas.
(1309) Coordenador Regional de Frota - MenvieVagas