Liderar a equipe de vendas ativas, garantindo o cumprimento de metas e resultados.
Monitorar o desempenho dos operadores de call center, oferecendo feedback e treinamento.
Realizar análise de indicadores de performance e propor melhorias no processo de vendas.
Requisitos:
1. Experiência prévia em supervisão de equipes de call center.
2. Habilidade em vendas ativas e metas de vendas.
3. Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão.
4. Formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
5. Curso em Gestão de Pessoas.
6. Conhecimento em CRM e sistemas de call center.
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