Sobre a vaga
Atuação com foco na
gestão imediata da equipe de Jovens Aprendizes
, acompanhamento de resultados e indicadores operacionais, além da
administração do processo de contratação de Atendentes JR na modalidade home office em diversas cidades do país
, apoiando a coordenação em ações estratégicas e analíticas.
Descrição das atividades
* Gestão direta da equipe de Jovens Aprendizes e dos resultados intermediados por eles;
* Acompanhamento e desenvolvimento do time conforme as habilidades definidas pela área;
* Monitoramento e análise dos indicadores de rotina executados pelos aprendizes;
* Administração do processo de
contratação de Atendentes JR – modalidade home office
, abrangendo diferentes cidades do país;
* Envio e análise de informações para relatórios junto ao MIS, garantindo 100% de precisão dos dados;
* Análise e atualização dos resultados da campanha preditiva, visando melhoria contínua e aperfeiçoamento da ação;
* Tomada de ações estratégicas para construção de mailing, scripts e capacitação dos colaboradores escalados para atendimento da campanha preditiva;
* Apoio à coordenação na construção e fortalecimento da rede de contatos profissionais da empresa (RHs, parceiros e instituições de ensino locais);
* Apoio à coordenação em ações de benchmarking;
* Análise, acompanhamento, criação, atualização e alimentação de controles internos do setor, como: cadeia de perda, relatórios da campanha preditiva, base do processo seletivo, entre outros.
Jornada
* Segunda a sexta-feira
* Horário:
08:00 às 18:00
Benefícios
* Vale Alimentação/Refeição
Sodexo Pluxee
(média de
R$ 400,00/mês
);
* Auxílio Creche;
* Plano de Saúde e Odontológico
Unimed
;
* Seguro de Vida;
* Salário Família.
* Vale transporte