Está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? Estamos à procura de um talento incrível para integrar nosso time de Suporte Se você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas, esta é a oportunidade para brilhar
Suas **Responsabilidades**:
- Realizar atendimento aos usuários do sistema por meio de chat, telefone ou plataforma de chamados;
- Prestar suporte técnico nas áreas em que estiver em processo de capacitação, como ERP, TMS, WMS, OMS e Tecnologia;
- Analisar, tratar e direcionar os chamados de acordo com sua complexidade e a área responsável;
- Registrar todos os atendimentos de forma clara, objetiva e organizada, assegurando o entendimento completo de cada solicitação — leitura e escrita farão parte do seu dia a dia, e desenvolver essas habilidades será essencial para o seu crescimento
Competências Necessárias:
- Desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Paixão por tecnologia e disposição para aprender continuamente.
- Experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras, administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras).
- Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia.
- Estar cursando ou ter formação em: Ciências Contábeis, Administração, Comércio Exterior, Gestão de Processos, Logística ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação. Se você estiver cursando ensino superior em qualquer uma destas áreas, mesmo que não tenha anos de experiência profissional, você também é bem vindo.
Seus Benefícios:
- **Remuneração Competitiva + vale alimentação**:
- **Ambiente de Trabalho Dinâmico**: Encontre um espaço acolhedor e desafiador que estimula a criatividade e a inovação.
- **Crescimento de Carreira**: Oportunidades claras para progressão na carreira e desenvolvimento profissional.
- **Comunidade Vibrante**: Faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional.
Transforme desafios em oportunidades e torne-se um herói dos nossos clientes. Venha fazer parte do nosso sucesso em Camboriú, SC
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana