Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Responsável por supervisionar e garantir a eficiência das operações relacionadas aos exames ocupacionais, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade dos processos, gestão da equipe e otimização de recursos operacionais e financeiros. Responsabilidades: Monitorar, analisar e apresentar os resultados referentes à vigência dos exames ocupacionais dos clientes. Supervisionar a equipe operacional composta por quatro colaboradores, incluindo um profissional em regime de outsourcing. Acompanhar, organizar e realizar o lançamento da agenda médica no sistema. Responsabilizar-se pelo controle, conservação e disponibilidade dos equipamentos utilizados pela médica e pelo fonoaudiólogo. Acompanhar os profissionais em atendimentos realizados em datas e clientes específicos. Revisar, aprimorar e reestruturar processos operacionais sempre que necessário, visando padronização, eficiência e melhoria contínua. Acompanhar a logística de entrega e retirada de prontuários de novos clientes e de clientes que realizaram troca de prestador. Fornece feedback contínuo, claro e construtivo aos membros da equipe operacional. Apresentar os resultados e indicadores da operação nas reuniões trimestrais. Analisar processos e definir novas estratégias com foco em ganho de produtividade (horas-) e otimização financeira. Verificar, analisar e aprovar solicitações de férias da equipe operacional. Aplicar reciclagens de processo e treinamentos sempre que identificada necessidade. Auxiliar no controle de horas da equipe operacional em conjunto com o Departamento Pessoal.