Sobre nósSomos a Forvis Mazars, com mais de 80 anos de expertise global e mais de 20 anos de presença no Brasil. Presente em mais de 100 países, nossos colaboradores estão a postos para apoiar sua empresa com serviços de Auditoria, Consultoria e BPO reconhecidos pelo mercado no Brasil e no mundo.Como é atuar conoscoPor meio da nossa expertise em pessoas, conectamos talentos às melhores oportunidades do mercado.Cada processo que conduzimos nasce de um entendimento profundo do negócio do nosso cliente, o que significa que quando chegamos até você, já sabemos exatamente o que a empresa precisa, qual é a cultura do time e o que essa posição representa para o crescimento do negócio.Ao ser selecionado(a), você entrará diretamente no quadro da empresa contratante, com toda a segurança de um processo conduzido com rigor técnico, análise comportamental e acompanhamento próximo do início ao fim.Responsabilidades & AtribuiçõesLiderar a operação de e-commerce de uma das maiores referências em varejo pet do Paraná, garantindo metas de faturamento, margem e excelência na jornada do cliente; Gerenciar catálogo, preços, promoções e calendário comercial; Coordenar parceiros e fornecedores (agência, ERP, logística, plataformas, marketplace etc.); Otimizar funil de conversão, estratégias de tráfego, recorrência e experiência omnichannel; Acompanhar e analisar indicadores de performance digital, transformando dados em decisões; Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa para garantir uma estratégia consistente; Garantir que a operação seja fluida de ponta a ponta: pedido → separação → entrega → pós-venda; Ter visão centrada no cliente em todas as decisões da operação.Requisitos & QualificaçõesExperiência comprovada em e-commerce, preferencialmente no varejo; Domínio de plataformas de e-commerce, integrações, ERP e ferramentas de analytics; Perfil analítico, orientado a metas e com capacidade de liderança; Organização, senso de dono e foco em alta performance.Experiência com treinamento e desenvolvimento, cultura organizacional e onboarding;Diferenciais valorizadosExperiência com varejo alimentar; Vivência com operações omnichannel (compre e retire, entrega a partir da loja etc.); Perfil hands-on, com espírito de construção e ritmo aceleradoO que esperamos de vocêCapacidade de liderar uma operação digital em expansão com autonomia e visão estratégica; Perfil orientado a resultados, que une análise de dados com execução ágil; Adaptabilidade ao ritmo do varejo: aqui o negócio não para e as oportunidades aparecem rápido; Mentalidade de dono: você não espera a demanda chegar, você vai atrás; Vontade genuína de construir algo relevante dentro de um negócio em crescimento acelerado.