**Requisitos**:
- Experiência anterior atendimento ao cliente ou função relacionada é desejável;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Habilidades de negociação sólidas;
- Conhecimento do setor de moda é uma vantagem;
- Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos é um bônus;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Atitude proativa e orientada para resultados;
- Flexibilidade para se adaptar a um ambiente de e-commerce dinâmico.
**Responsabilidades**:
- Prestar um atendimento atencioso e personalizado para resolver dúvidas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar com problemas ou reclamações;
- Negociar termos e condições de vendas, preços e prazos de entrega com clientes existentes e potenciais;
- Identificar oportunidades de vendas, acompanhar leads e converter leads em vendas;
- Preparar orçamentos e cotações para clientes;
- Digitar pedidos com precisão em nosso sistema interno da empresa;
- Acompanhar o status de pedidos e garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos;
- Desenvolver um profundo entendimento dos produtos oferecidos pela empresa;
- Explicar detalhes dos produtos e processos aos clientes, fornecendo informações úteis para ajudar nas decisões de compra;
- Manter registros precisos de interações com clientes e pedidos;
**WhatsApp: 47 98411-6684**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Vendas (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)