OverviewOperador de TeleAtendimento Receptivo Suporte Técnico NotebooksKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Atendimento de Suporte Técnico para Notebooks.
Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!
Como Operador de Teleatendimento Receptivo, atendimento a clientes através de Voz, E-mail e/ou WhatsApp, prestando informações, suporte técnico e tratativas sobre reclamações de produtos e serviços comercializados.
Executar testes para identificar o problema no equipamento (smartphone ou notebook).
Direcionamento para envio do aparelho para Assistência Técnica.
Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.
Quais OferecemosSalário + Variável;Vale transporte;Vale Refeição;Convênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Creche para crianças até 24 meses;Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;TotalPass;Cartão Bullla;Convênio com SESC;Treinamento e desenvolvimento contínuos;Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Informações Sobre a VagaLocal de Trabalho: CentroEscala de trabalho: 6x1 (Segunda a Sábado e folgas aos Domingos)Carga horária diária: 6h20 por dia
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)
RequisitosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
BenefíciosVROportunidade de CrescimentoSeguro de VidaVTAssistência OdontológicaAuxílio CrecheDescontos com Faculdades e Instituições de EnsinoConvênio com SESCTotalPassAssistência Médica
Observação sobre a diversidade A Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião.
Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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