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Auxiliar administrativo

Guarulhos
Concept Soluções Digitais
Assistente administrativo
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Resumo do Cargo:O Auxiliar Administrativo será responsável por apoiar as operações relacionadas aos serviços de campo, incluindo a baixa de serviços, análise de backlog, agendamento e controle de vistorias, além de realizar o reporte à operadora Claro e enviar os relatórios necessários. Este profissional contribuirá para a organização e eficiência dos processos administrativos envolvidos na construção e manutenção das redes de telecomunicações.Principais Responsabilidades:Baixa de serviços de campo: Atualizar os registros de serviços concluídos, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas nos sistemas internos.Reporte e tratativas junto à Operadora (Claro): Realizar comunicação com a operadora Claro, reportando o status dos serviços e acompanhando eventuais pendências ou ajustes necessários.Análise de listas de backlog: Auxiliar na análise de serviços pendentes, ajudando a identificar prioridades e buscando soluções para minimizar o backlog.Agendamento de vistorias/construção de redes de telecomunicações em condomínios: Organizar e agendar as vistorias necessárias para a construção e manutenção das redes de telecomunicações em condomínios.Preparação e envio da rota de vistorias: Preparar e enviar as rotas de vistorias para as equipes de campo, garantindo que todos os compromissos estejam claramente definidos e organizados.Report das vistorias: Gerar e enviar os relatórios detalhados das vistorias realizadas, garantindo que as informações sejam claras e estejam dentro dos padrões exigidos.Requisitos:Experiência em funções administrativas e apoio operacional.Conhecimento básico em telecomunicações será considerado um diferencial.Habilidade em organização de agendas e controle de processos.Boa comunicação para interação com equipes externas e operadora Claro.Proatividade e atenção aos detalhes para garantir que os processos sejam executados de forma eficiente.Competências Desejáveis:Facilidade no uso de sistemas de gestão e ferramentas administrativas.Boa capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas.Organização para lidar com múltiplas demandas e prazos.

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