Coordenador de TI (Certificação: ITIL MP, DEPCP, Scrum)
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Requisitos
* Ensino superior completo na área de TI (Nível Superior em TI).
* Certificações: ITIL MP (Managing Professional), Scrum Foundation e DevOps Essentials ou superior.
Responsabilidades
* Planejar e acompanhar deploys, releases e atualizações de sistemas (em conjunto com times de desenvolvimento e infraestrutura).
* Participar de comitês de mudança (CAB) e validar planos de reversão.
* Supervisionar o controle de ambientes (dev, teste, produção).
* Acompanhar o roadmap evolutivo das aplicações com fornecedores e squads de desenvolvimento.
* Monitorar métricas de desempenho, disponibilidade e volume de incidentes.
* Elaborar dashboards e relatórios executivos de SLA, backlog e qualidade de entrega.
* Liderar análises de causa raiz (RCA) e planos de correção definitiva.
* Garantir aderência das aplicações às políticas de segurança e compliance (LGPD, ISO 27001, ITIL).
* Coordenar equipe de analistas (alocação, metas, desenvolvimento e feedbacks).
Benefícios
* Vale Alimentação ou Vale Refeição.
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas.
* Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado.
* Auxílio Creche.
* Clube de vantagens para consultas e exames.
* Assistência Médica.
* Assistência Odontológica.
* Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos.
* Convênio para Pet.
* E muito mais…
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