Buscamos um profissional qualificado para prestar apoio técnico de alta complexidade.
Requisitos Essenciais:
* Graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação;
* Experiência na área de TI, incluindo atendimento a chamados de usuários;
* Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);
* Possuir DMM Foundation Certified.
Responsabilidades:
* Mantenha as infraestruturas da plataforma otimizadas e atualizadas;
* Realize implantações de melhorias tecnológicas e implemente inovações em aplicações;
* Assegure que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações.
Vantagens:
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento em uma equipe dinâmica e focada no suporte ao cliente.
Observações:
A experiência anterior não é necessária, desde que sejam conhecidas as melhores práticas de suporte aos clientes.