Responsabilidades e atribuições
Realizar o monitoramento e rastreamento de viagens, garantindo a segurança e o cumprimento dos procedimentos internos;
Gerenciar tratativas de eventos de sinistro, incluindo perdas, danos e outras ocorrências, atuando na resolução e mitigação de riscos;
Prestar atendimento a clientes, parceiros e fornecedores, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre viagens rastreadas e/ou monitoradas;
Manusear e supervisionar o uso dos sistemas internos ONIX, SASCAR, OMNILINK AUTOTRAC, garantindo a correta utilização e extração de dados relevantes para a operação;
Desenvolver e implementar melhorias nos processos de monitoramento, garantindo eficiência e qualidade;
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento do pacote Office;
Disponibilidade de horário;
Experiência em ONIX, SASCAR, OMNILINK AUTOTRAC;
Informações adicionais