Responsabilidade comercial
O profissional de assistência ao cliente desempenhará um papel fundamental na área comercial da empresa, prestando apoio aos gestores e equipe de vendas.
* Prestar apoio para o gestor nas demandas internas da área;
* Atender ao cliente quando necessário;
* Auxiliar na elaboração de propostas comerciais;
* Apoiar a equipe sobre propostas comerciais, dúvidas, informações e dados;
* Apoiar no controle e monitoramento dos indicadores internos da área;
* Elaborar relatórios e controles para a extração de informações relevantes para a tomada de decisão;
* Elaborar e atualizar manuais internos dos processos da área;
* Fornecer informações e dados comerciais para outros departamentos;
* Conferir o comissionamento dos vendedores;
* Apoiar em demandas de motivação e engajamento do time;
* Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores.