Empresa: ETM EMPRESA DE TRANSPORTES MARTINS.
Cargo: Supervisor Operacional – Serra / ES.
Responsabilidades e Atribuições
* Coordenar os setores de Distribuição/Expedição, Coleta e Plataforma.
* Planejar e coordenar os encargados e a equipe operacional na execução das rotinas diárias.
* Acompanhar a produtividade do setor de distribuição, objetivando a otimização das rotas, cumprimento dos prazos de entregas, coletas e a satisfação dos clientes.
* Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho do setor operacional, visando alcançar os objetivos propostos pela empresa.
* Coordenar o processo de carga e descarga dos veículos (urbanos e de transferências), assegurando a exatidão no recebimento e expedição, conforme documentação fiscal.
* Assegurar o bom aproveitamento do veículo em termos de ocupação e logística, visando o menor custo/serviço.
* Zelar pelo bom atendimento a clientes, orientando e solucionando dúvidas e/ou problemas reportados.
* Promover reuniões com os colaboradores do setor operacional, instruindo e orientando quanto às ações preventivas e corretivas inerentes às atividades da equipe.
* Participar do processo de entrevista para admissão de pessoal do setor operacional e acompanhar o treinamento de novos colaboradores.
* Repassar orientações estratégicas, táticas e operacionais à equipe e distribuir responsabilidades, facilitando e integrando o trabalho do time e dos processos em uma ótica sistêmica para o alcance de resultados.
* Acompanhar o desempenho da equipe visando promover o desenvolvimento e melhor aproveitamento das competências de seus membros para os resultados organizacionais.
* Deliberar sobre sanções e penalidades em caso de descumprimento das normas e procedimentos da empresa, alinhando com o RH a operacionalização dentro dos critérios institucionais e legais.
* Prestar suporte ao setor de logística (contratação TAC spot).
* Pesquisar preços TAC spot (alinhamento com logística).
* Garantir o cumprimento da política de contratação de agregados, conforme procedimento interno.
* Controlar equipamentos logísticos (madeirites, cintas, catracas, paletes).
* Controlar fluxo e os equipamentos necessários para o transporte de produtos químicos (kit emergência, extintor, cones).
* Dar suporte ao setor de ocorrências (extravios e sinistros).
* Analisar tarifamento e cubagem das cargas, visando o correto faturamento do transporte efetuado.
* Atuar junto ao gestor imediato no suporte ao controle do orçamento da área, conforme diretrizes e práticas orçamentárias recebidas, deliberando sobre a melhor alocação dos recursos conforme estratégias definidas.
* Participar de treinamentos e reciclagens determinados pela empresa.
* Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
Requisitos e Qualificações
* Ensino superior completo em áreas correlatas.
* Experiência anterior na função de supervisão operacional.
* Capacidade de liderança e habilidades de organização.
* Conhecimento em gestão de equipes e processos operacionais.
* Boa comunicação e habilidades interpessoais.
Benefícios e Informações Adicionais
* Salário: R$ 4.946,03.
* Vale‑alimentação: R$ 33,00 por dia.
* Plano de saúde: São Bernardo Samp.
* Vale combustível.
* Day off (folga no dia do aniversário).
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