DESCRIÇÃO DA VAGA: Você é apaixonado (a) por softwares e hardwares e gosta de implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários? Vem trabalhar com a gente. Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa; - Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos; - Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços; - Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Ensino Médio e/ou curso técnico de informática; - Cursos de Montagem de Micros; - Curso técnico em eletrônica; - Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel); - Conhecimento em Aplicativos Office; - Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: - Universidade Corporativa - Benefício Educacional (colaborador e dependentes) - Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes) - Day off (folga no mês de aniversário) - Ticket Refeição - Plano de Saúde e Odontológico - Vale Transporte