Especialista em suporte técnico

Missão

Prestar suporte técnico e consultivo aos clientes, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa. Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento eficiente e alinhado às diretrizes da organização.

Pilares

Cliente em primeiro lugar :, Respeito :, Espirito de Equipe :, Responsabilidade : e Eliminação de Desperdício :.

Requisitos

* Certificado em Administração : Tecnologia :, mecânica :, ou áreas correlatas.
* Familiaridade com o Pacote Office : e sistemas CRM (desejável).
* Noções básicas de mecânica : sistemas :, ou serviços relacionados aos produtos da empresa.

Vantagens

* Apoio para a formação contínua : recursos para desenvolvimento profissional.
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