Buscamos um profissional para contribuir com excelência em nossa equipe de atendimento ao cliente.
O candidato deve ter experiência com implantação de sistemas e configurações iniciais, além de habilidades técnicas para solucionar problemas e realizar treinamentos.
Além disso, é necessário possuir familiaridade com ferramentas de acesso remoto e capacidade de trabalhar em equipe. A CNH também é uma exigência, pois o candidato precisará se deslocar dentro da cidade.
Ao escolher essa oportunidade, você estará contribuindo para a entrega de soluções de alta qualidade aos nossos clientes.
Responsabilidades:
* Implantar sistemas e realizar configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes;
* Prestar suporte técnico, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema;
* Conduzir treinamentos individuais ou em grupo para capacitação de usuários;
* Acompanhar o funcionamento do sistema após a implantação, realizando ajustes quando necessário;
* Testar e validar atualizações e novas versões do sistema;
Requisitos:
* Familiaridade com sistemas de suporte e atendimento ao cliente;
* Experiência com ferramentas de acesso remoto (ex.: Anydesk);
* Capacidade de solucionar problemas técnicos de forma prática e objetiva;
* CNH;
* Disponibilidade para deslocamentos dentro da cidade;