DESCRIÇÃO DA VAGA
Buscamos um(a) Supervisor(a) Operacional com perfil prático, analítico e de alta responsabilidade para liderar o funcionamento das unidades do Delivery Mall. Essa é uma função de campo, voltada para garantir operação enxuta, mall limpo e funcional, prevenção de falhas, atendimento de chamados e bom relacionamento com lojistas.
RESPONSABILIDADES
* Coordenar e supervisionar os operadores imobiliários de cada unidade
* Validar checklists de limpeza, abertura e fechamento diariamente
* Realizar inspeções presenciais em cada unidade seguindo cronograma de rota semanal
* Acompanhar e direcionar manutenções e prestadores de serviço
* Atuar em conjunto com a equipe de sucesso do cliente em onboarding e encerramento de lojas
* Participar ativamente de projetos de melhoria da infraestrutura
* Garantir a comunicação adequada entre lojistas, time interno e terceiros
* Elaborar relatórios semanais de performance operacional com fotos, falhas e planos de ação
PERFIL DESEJADO
* Organizado(a), prático(a) e com senso de dono
* Hábil em liderar operações descentralizadas
* Comunicativo(a), firme e respeitoso(a)
* Capaz de identificar falhas e executar soluções simples com agilidade
REQUISITOS
* Experiência com rotina de lojas, shoppings, condomínios, centros logísticos ou facilities
* Saber usar Trello, WhatsApp, Google Drive e ter boa escrita para relatórios simples
* Ter meio de transporte próprio para visitar unidades diariamente (carro ou moto)
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente de segunda a sexta-feira, em horário comercial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.954,18 - R$2.800,00 por mês
Benefícios:
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial