Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de apoio técnico.Nossa empresa oferece uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma ambiente dinâmico e respeitoso. Aqui você encontrará:Oportunidades de atendimento a clientes com soluções personalizadas;Desenvolvimento das habilidades técnicas necessárias para garantir uma experiência positiva com nossos produtos e serviços;A possibilidade de trabalhar em equipe para alcançar objetivos compartilhados;Para se candidatar, você deve ter:Habilidades em cálculo de tributos taxados e retidos;Dominio nos processos de emissão de documentos fiscais eletrônicos;Noções básicas de emissão e entrada de todos os tipos de notas fiscais;Boa leitura de legislação fiscal e interpretação de regras de negócio;Ensino Técnico ou superior em andamento em Sistemas, Administração ou áreas correlatas.Será seu desafio principal garantir que nossos clientes tenham uma experiência satisfatória com nossos produtos e serviços. Isso inclui:Fornecer suporte técnico por meio de abertura de tickets;Registrar solicitações e incidentes em sistemas;Triar e reclassificar tickets quando necessário;Escalar solicitações para o próximo nível quando necessário.