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Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando inteligência artificial e criatividade humana.
Responsabilidades:
 * Gestão de processos e metodologias de serviço;
 * Avaliação de desempenho;
 * Treinamento e desenvolvimento da equipe;
 * Implementação de estratégias institucionais;
 * Desenvolvimento de projetos;
 * Análise e proposição de melhorias em processos de negócio;
 * Criação de indicadores e KPIs;
 * Reporte de atividades a alta gestão;
Requisitos e qualificações:
 * Graduação em Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
 * Visão sistêmica de processos de negócio;
 * Excelente habilidade em comunicação;
 * Conhecimento em arquitetura de sistemas;
 * Experiência em sistemas de monitoramento e APM;
 * Fluente em inglês e espanhol.