Consultor SAP SD: Suporte Funcional e Desenvolvimento
* Atuando no suporte funcional SAP SD, analisamos e resolvemos tickets de usuários finais.
* Fornecemos o cumprimento de SLAs, acompanhando prazos e qualidade das entregas.
1. Servimos como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte.
2. Identificamos gargalos e propomos melhorias no modelo de suporte.