Função
* Acompanhar o atendimento aos clientes e parceiros via diferentes canais;
* Dar suporte técnico avançado para resolver problemas complexos relacionados a produtos e serviços.
Habilidades e Qualificações
* Comunicação eficaz e conhecimento em informática;
* Vontade de aprender e domínio das ferramentas necessárias;
* Graduação concluída em área afim ou equivalente com experiência no ramo da tecnologia.
Responsabilidades
* Atender às solicitações dos clientes e parceiros de forma rápida e eficiente;
* Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos;
* Desenvolver soluções criativas para melhorar o atendimento aos clientes.