Desenvolver e implementar eficientes processos de garantia nas unidades.
Requisitos:
* Demonstrar competência para orientar garantistas sobre procedimentos das montadoras.
* Auxiliar em soluções de problemas técnicos e operacionais do setor, sempre com foco em resultados.
* Meditar conflitos entre equipes para promover um ambiente harmonioso.
* Estabelecer contatos eficazes com as montadoras para resolução de casos críticos.
* Cuidar do arquivamento correto dos processos de garantia.
Metas:
* Reduzir o estorno para inferior a 1% do faturamento mensal por unidade.
* Otimizar o uso da mão de obra em garantia por unidade.
* Garantir que não haja estornos em auditorias de garantia.