Sobre Nós:
O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, que significa entender o que um hotel tem de melhor para desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira, acompanhando cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)
Descrição:
Supervisionar e organizar serviços de arrumação dos quartos e dos andares, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos para assegurar a eficácia dos serviços realizados.
Atividades:
1. Supervisionar a limpeza e organização dos andares e quartos, orientando na definição de prioridades e organização dos quartos e andares, garantindo a qualidade das atividades da equipe;
2. Distribuir os apartamentos para as arrumadeiras, com base no relatório diário emitido;
3. Inspecionar o trabalho de limpeza e arrumação dos apartamentos para garantir sua correta execução, liberando-os para a recepção;
4. Verificar os apartamentos quanto a irregularidades nas instalações e equipamentos, solicitando manutenção e mantendo controle das pendências;
5. Separar e distribuir roupas de cama, banho e materiais de limpeza às arrumadeiras conforme necessário;
6. Realizar limpeza e arrumação dos apartamentos, quando necessário;
7. Atender solicitações dos hóspedes, realizando diversas atividades;
8. Auxiliar e supervisionar os serviços de lavanderia;
9. Elaborar planos de trabalho e escalas de revezamento, quando necessário;
10. Garantir que a equipe siga as normas de trabalho quanto ao uso de uniformes, produtos de higiene, etc;
11. Assegurar a realização do procedimento para objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes, encaminhando-os para a Governança;
12. Executar outras tarefas relacionadas à área, conforme necessário.
Para a vaga consideramos necessário:
1. Ensino médio completo;
2. Será um diferencial formação superior completa ou cursando;
3. Atuação na área hoteleira;
4. Atuação em coordenação/supervisão de equipes;
5. Pacote Office intermediário;
O que oferecemos:
* Vale Refeição/Alimentação;
* Vale Transporte;
* Vale Cultura;
* Vale Bem estar;
* Wellhub;
* Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.
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