Oferecer suporte ao Gerente de tecnologia da informação Propor inovação e inteligência de negócio. Identificar os GAPS de todos os projetos de TI por meio da interface com as áreas, gerando celeridade na implantação Acompanhar a necessidade de aquisição, adaptação, desenvolvimento ou reformulação de sistemas informatizados para atender ou melhorar o fluxo de trabalho e informações da empresa. Avaliar a necessidade junto ao usuário e buscar soluções mantendo contatos com o mercado, visando identificar fornecedores para suprir tal carência, negocia condições de compra ou prestação de serviços e busca aprovação do superior para sua efetivação. Acompanhar a implantação de sistemas, intermediando a atuação dos fornecedores contratados junto aos usuários, e informa-se sobre detalhes técnicos para orientações posteriores ou treinamento. Orientar, coordenar e/ou executar o suporte técnico aos usuários, abrangendo sua infraestrutura na instalação e manutenção de equipamentos computadorizados da empresa, criação de pontos da rede, restauração de backups, atualização de sistemas (antivírus, banco de dados, etc.), criação de senhas e acessos, configuração de periféricos, utilização da Internet e orientação geral aos funcionários visando o correto uso e aplicação dos sistemas e ferramentas disponíveis. Sugerir a necessidade de troca de sistemas, contatar fornecedores e avaliar as condições de fornecimento atuando em conjunto com a área de Compras. Mantém-se informado sobre novas tendências, técnicas, materiais, equipamentos e procedimentos que possam impactar sua atividade mediante acessos à Internet, leitura de bibliografia especializada, contatos, participação em eventos do segmento, etc. e posiciona o superior, para ciência e providências. Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior imediato. Coordenar o desenvolvimento profissional da equipe pautado em gestão por competências e meritocracia, contribuindo para a cultura de desempenho, visando alcançar melhores resultados e manter a sua equipe constantemente alinhada, motivada e atualizada; Avaliar sistemas e softwares necessários ao negócio da empresa viabilizando a melhor alternativa tecnológica existente e compatível para integração de soluções de infraestrutura computacional; Participar de reunioes que tangem a decisoes de aquisição e ou implantação de novos sistemas. Documentar (termos, formulários e políticas de acesso) e propor procedimentos, instruções, normas e regulamentações de acordo com as normas técnicas e divulgar para a equipe de TI em forma de politicas de acesso aos recursos de informática de acordo com as diretrizes da empresa; Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas de conduta e ética, bem como diretrizes gerais da empresa; Ministrar treinamentos dentro de sua área de atuação, sempre que necessário; Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente; Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; Sugerir Novas tecnologias baseadas no avanço tecnologico Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata