Oportunidade de Supervisor em Mogi das Cruzes
Estamos oferecendo uma oportunidade empolgante para você! Veja os detalhes abaixo:
Objetivo Principal do Cargo
Supervisionar as atividades da área, controlando processos e infraestrutura, fornecendo suporte técnico e administrativo às equipes para garantir entregas alinhadas com os clientes e alcançar resultados conforme os padrões estabelecidos.
Descrição das Atividades
1. Supervisionar atendimentos e finalização de tratativas técnicas, seguindo processos operacionais.
2. Interagir com as áreas de Qualidade e Backoffice para monitoramento.
3. Controlar e executar ações de feedback, registrando melhorias.
4. Acompanhar resultados operacionais, analisando relatórios de desempenho e propondo ações corretivas.
5. Supervisionar a infraestrutura das lojas sob sua responsabilidade, colaborando com áreas de apoio.
6. Orientar a equipe na análise de desvios e problemas, definindo ações corretivas.
7. Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas, diretrizes e feedbacks.
8. Aplicar medidas disciplinares conforme normas internas.
9. Monitorar presença, pontualidade e alterações de horários dos funcionários.
10. Garantir a precisão dos registros de ponto.
11. Conduzir campanhas motivacionais.
Requisitos
* Ensino Superior cursando ou concluído.
* Facilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas.
* Conhecimento em Pacote Office (Word, PowerPoint, Outlook) e Excel (nível intermediário).
* Experiência em Gestão de Pessoas.
* Experiência prévia na função de Supervisor.
* Local de trabalho: Mogi das Cruzes.
* Escala de trabalho: 6x1.
* Trabalho presencial.
Benefícios
* Vale Transporte
* Vale Alimentação/Refeição
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* WellHub
* Seguro de Vida
#Vem Ser NEO
Na Neo, valorizamos a singularidade de cada indivíduo, promovendo um ambiente de crescimento, inovação e tecnologia, com foco no potencial humano e nos nossos valores de comprometimento, confiabilidade e transparência. Junte-se a nós na missão de moldar o presente e transformar o futuro. Somos visionários, criadores e inovadores apaixonados.
#J-18808-Ljbffr