Detalhes da vaga Requisitos: - Superior Completo em Hotelaria, Turismo, Administração, Enfermagem ou áreas correlatas; - Experiência prévia em redes hoteleiras ou instituições de saúde acreditadas (Será um diferencial possuir conhecimento em Acreditação JCI); - Experiência com Governança/Hotelaria; - Experiência com gestão de pessoas; - Pacote Office. Atividades: Supervisionar as operações de hotelaria (recepção, governança, rouparia, higienização, alimentos & bebidas e apoio); Garantir a qualidade dos serviços e o cumprimento de padrões operacionais e sanitários; Gerenciar equipes operacionais (escala, desempenho, conduta e capacitação); Monitorar indicadores de desempenho (ocupação, tempo de liberação de unidades/leitos, SLA, satisfação); Atuar na resolução de intercorrências com pacientes e familiares; Assegurar organização, limpeza e funcionamento dos ambientes; Promover integração entre áreas operacionais, administrativas e assistenciais; Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos. Outras informações: - Local de trabalho: 220 - (5X2) - 2° A 5° - 07:00 17:00/ 6° 16:00 - Escala de trabalho: Niterói - RJ; - Disponibilidade para treinamento.