Bling | Analista de Suporte Técnico ao Cliente | Remoto | Exclusivo SC e RSJoin to apply for the Bling | Analista de Suporte Técnico ao Cliente | Remoto | Exclusivo SC e RS role at LWSAÉ uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? Então, vem ser um(a) Blinger e transforme, descomplique e evolua o negócio de milhares de empreendedores de todo o país!Mas afinal, o que é o Bling?O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários(as) poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais!Responsabilidades e atribuiçõesOferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através do canal de telefone a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas.Morar no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.Será um diferencial:Conhecimento em customer experience e/ou customer success;Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces.O que esperamos de você:Comunicação assertiva;Proatividade;Trabalho em equipe;Busca por aprendizado e melhoria contínua;Que você goste de tecnologia!Informações adicionaisO que nós oferecemos:Convênio médico;Convênio odontológico;Vale-refeição ou vale-alimentação;Auxílio-creche;Auxílio home office;Programa de participação de lucros-PPR;Day Off no mês de aniversário;Seguro de vida;Wellhub;Férias&Co (benefício de viagens);Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;Horário flexível;Auxílio-educação e auxílio-idiomas;Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.Onde estamos:Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000Importante ressaltar:Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).Atendente Suporte Técnico | Home Office | CuritibaLocais alternativos: São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil. Observe que a segunda linha parece indicar localização/expiração de vaga, mas foi mantida como parte da descrição original.
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