Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!
Somos uma scale-up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido - uma grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser reconhecido e deixar sua marca na nossa história (e uma marca no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos, e atingi-los depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Trabalhar como Coordenador de Projetos de Integrações é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio. Você aprenderá muito sobre nosso produto, necessidades dos clientes, funcionamento de outras áreas e sobre softwares do tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a obter melhores resultados, através da melhor utilização do nosso produto e das nossas estratégias de integração com os maiores softwares de mercado.
Você será responsável por liderar uma equipe de analistas de negócios e integrações, atuando em projetos do nosso SaaS com grandes softwares como:
* SAP
* TOTVS
* Senior
* Sankhya
* Oracle
* Entre outros variados.
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos abertos a recebê-lo(a) com sua diversidade.
O que valorizamos por aqui:
* Amor a mudanças
* Resultado
* Proximidade
* Gerar fãs
* Objetividade
* Autorresponsabilidade
Fará parte do seu dia a dia:
* Coordenar, capacitar, engajar e expandir o time de analistas de negócios e integrações, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance
* Gerenciar projetos de integração entre nosso SaaS e grandes sistemas de mercado, garantindo entregas dentro do prazo e com alta qualidade
* Mapear, planejar e executar fluxos de trabalho voltados à implementação e suporte técnico de integrações, buscando sempre a escalabilidade e eficiência
* Negociar soluções técnicas e alinhamentos com stakeholders internos e externos, garantindo o alinhamento estratégico com parceiros-chave
* Identificar oportunidades de melhoria em processos de integração, propondo e implementando otimizações para aumentar a eficiência operacional
* Garantir o cumprimento de SLAs e níveis de serviço estabelecidos com clientes e parceiros
* Desenvolver e monitorar KPIs relacionados ao desempenho de integrações, apresentando resultados e insights para a liderança
* Realizar reuniões de feedback (1:1) com os membros do time, oferecendo suporte técnico e estratégico para suas atividades
* Facilitar a troca de conhecimento técnico entre equipes e promover treinamentos internos voltados ao aprimoramento técnico e comportamental
* Participar ativamente de reuniões de planejamento estratégico e contribuir com ideias inovadoras para melhorar o produto e as integrações
* Representar a área de integrações em alinhamentos interdepartamentais, sendo um elo entre a equipe técnica e os objetivos de negócio
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter?
* Experiência comprovada em gestão técnica de projetos, equipes ou produtos, ou em gestão de pessoas, preferencialmente em ambientes dinâmicos e tecnológicos
* Conhecimentos em SQL e bancos de dados, sendo capaz de interpretar e trabalhar com queries para análises e soluções
* Noções de linguagens de programação (como JavaScript, Python ou similares) e APIs REST, compreendendo o funcionamento básico de integrações entre sistemas
* Facilidade para construir relacionamentos com clientes internos e externos, demonstrando empatia, proatividade e foco em resultados
* Habilidade para atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com mudanças constantes, priorizando entregas de qualidade
O que pode diferenciar você?
* Experiência com integrações em sistemas como SAP, TOTVS, Senior, Sankhya, Oracle, entre outros
* Familiaridade com projetos em ambientes SaaS ou empresas de tecnologia
* Experiência em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban
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