Principais atividades: Supervisionar e motivar a equipe de operadores para o cumprimento das vendas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações corretivas; Gerenciar escalas, folgas e absenteísmos da equipe; Realizar feedbacks e avaliações; Acompanhar a qualidade do atendimento, garantindo aderência aos scripts e às políticas da empresa. Requisitos: Ter atuado como supervisor; Habilidade em gestão de pessoas e resolução de conflitos; Ensino superior completo; Experiência com vendas. Benefícios: VT, VR, ônibus fretado, refeitório, convênio médico Intermédica GNDI, day off, programa de saúde e bem estar, auxílio creche, seguro de vida, parceria de descontos com faculdades, cursos de idiomas, comércios e farmácias. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos