Análise de Requisitos
Comece sua jornada como Analista de Suporte Técnico em uma empresa dinâmica e inovadora!
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia e resolver problemas de forma criativa.
Nossa equipe busca alguém apaixonado por solucionar desafios e que esteja disposto a aprender continuamente.
* Realize atendimento aos usuários do sistema por meio de chat, telefone ou plataforma de chamados;
* Preste suporte técnico nas áreas em que estiver em processo de capacitação, como ERP, TMS, WMS, OMS e Tecnologia;
* Analisar, tratar e direcionar os chamados de acordo com sua complexidade e a área responsável;
* Registrar todos os atendimentos de forma clara, objetiva e organizada, assegurando o entendimento completo de cada solicitação — leitura e escrita farão parte do seu dia a dia, e desenvolver essas habilidades será essencial para o seu crescimento
Habilidades e Qualificações
* Desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
* Paixão por tecnologia e disposição para aprender continuamente.
* Experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras, administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras) .
* Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia.
* Estar cursando ou ter formação em: Ciências Contábeis, Administração, Comércio Exterior, Gestão de Processos, Logística ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação. Se você estiver cursando ensino superior em qualquer uma destas áreas, mesmo que não tenha anos de experiência profissional, você também é bem vindo.
Benefícios
* Remuneração Competitiva + vale alimentação
* Ambiente de Trabalho Dinâmico: Encontre um espaço acolhedor e desafiador que estimula a criatividade e a inovação.
* Crescimento de Carreira: Oportunidades claras para progressão na carreira e desenvolvimento profissional.
* Comunidade Vibrante: Faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional.
Seu Futuro Aqui
Transforme desafios em oportunidades e torne-se um herói dos nossos clientes. Venha fazer parte do nosso sucesso em Camboriú, SC!