Conduzir o time operacional garantindo aderência ao plano e cumprimento dos SLAs; Acompanhar operação e direcionar correções imediatas; Validar e acompanhar a execução das auditorias e da tratativa de anomalias; Priorizar e escalonar problemas para o gerente quando crítico; Acompanhar indicadores operacionais diários e gerir performance de transportadoras; Facilitar a comunicação entre planejamento, monitoramento e times on-sites.
Requisitos:
* Ensino Superior Completo;
* Pacote Office - Principalmente Excel;
* Inglês Fluente;
* Pós-graduação será considerado como diferencial.