Junte-se à Sempre Tecnologia!Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos no atendimento humanizado aliado à tecnologia. Nossa cultura é guiada pelos valores de superação, espírito de equipe, melhoria contínua, profissionalismo, respeito e entusiasmo. Somos um Great Place to Work há seis anos consecutivos, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inspirador e cheio de oportunidades.Vem trabalhar com a gente!O Assistente Técnico – Suporte ao Cliente SCD tem como missão garantir um atendimento técnico eficiente aos clientes, prestando suporte na instalação, configuração e utilização dos certificados digitais, além de orientar no acesso a portais do governo e na assinatura de documentos digitais. Atua na resolução de problemas técnicos, garantindo um alto nível de satisfação do cliente e assegurando a conformidade dos processos de suporte.Horário de Trabalho: Seg. a Sexta das 08h às 18hResponsabilidades:Atendimento a incidentes e solicitações de suporte técnico interno;Atendimento ao cliente interno (remoto e presencial, quando necessário);Manutenção preventiva e corretiva;Suporte em hardware, redes e software de computador;Suporte intermediário em redes (TCP/IP e firewall).Requisitos:Graduação em andamento em TI ou áreas relacionadas;CNH categoria "B";Habilidade em resolução de problemas;Boa comunicação verbal e escrita;Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade;Senso crítico e foco em resultados.
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