Prestar suporte à equipe comercial no atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e pós-venda. Será responsável por garantir uma comunicação clara entre o cliente e os setores interno da empresa, contribuindo para uma experiência de compra eficiente e positiva.
ChatGPTEntrarVocê disse:Faz uma descrição de cargo de assistente comercial
Irá trabalhar na empresa oficina do crachá e do brinde O ChatGPT disse:
Claro Aqui está uma sugestão de descrição de cargo para Assistente Comercial adaptada para a empresa Oficina do Crachá e do Brinde, que atua com brindes corporativos e identificação visual:
Título do Cargo: Assistente Comercial
Departamento: Comercial
Local de trabalho: Oficina do Crachá e do Brinde
Tipo de vaga: CLT / Presencial (ou Híbrido, se aplicável)
Reporta-se a: Gerente Comercial / Coordenador de Vendas
Objetivo do Cargo:
Prestar suporte à equipe comercial no atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e pós-venda. Será responsável por garantir uma comunicação clara entre o cliente e os setores interno da empresa, contribuindo para uma experiência de compra eficiente e positiva.
Principais Atividades:
* Realizar atendimento a clientes via e-mail, telefone, WhatsApp e plataformas digitais;
* Elaborar orçamentos e propostas comerciais personalizadas com base na demanda dos clientes;
* Acompanhar pedidos, desde a aprovação até a entrega dos produtos .
* Atualizar o CRM com informações de clientes, pedidos e status de atendimento;
* Auxiliar nas ações de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades de recompra;
* Interagir com os setores de produção, design e expedição para garantir prazos e qualidade;
* Manter o controle de prazos e follow-ups com clientes em andamento.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
Conhecimentos:
Pacote Office (especialmente Excel e Word);
Facilidade com sistemas de CRM e ferramentas de comunicação digital;
Soft Skills
Boa comunicação escrita e verbal.
Proatividade e organização;
Habilidade de negociação e foco no cliente;
Atenção aos detalhes e comprometimento com prazos;
Capacidade de trabalhar em equipe
Tipo de vaga: Tempo integral
Pergunta(s) de seleção:
* Pretensão Salarial?