Canal de atendimento ativo e passivo; Ser o canal ativo e receptivo de clientes para conferir sua satisfação e atender suas solicitações.
- Contactar clientes, realizando perguntas diretas quanto a experiência que teve com a empresa;
- Em caso de reclamações, entender o problema e interagir com os departamentos responsáveis para resolver;
- Medir a satisfação do cliente;
- Alimentar a planilha de cargas despachadas;
- Alimentar a planilha de cargas entregues;
- Entrar em contato com os clientes um dia após a entrega dos produtos;
- Participar ativamente da resolução dos problemas, sendo a ponte entre a empresa e o cliente;
- Medir a satisfação do cliente e abrir portas para novos negócios.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.431,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)