1. Formação em Administração, Hotelaria, Marketing, Turismo ou áreas afins
2. Conhecimento em marketing digital, mídias sociais e ferramentas de análise
3. Experiência prévia em funções comerciais e de marketing no setor hoteleiro
4. Vivência com atuação comercial
5. Domínio de sistemas de gestão hoteleira
6. Inglês intermediário ou avançado
* Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas de ocupação e receita;
* Identificar e negociar agências de viagens de luxo e operadores turísticos;
* Prospectar clientes corporativos e eventos de pequeno porte;
* Planejar e executar campanhas de marketing digital e offline alinhadas ao posicionamento do hotel boutique;
* Gerenciar presença online (site, redes sociais, OTAs, Google Business, TripAdvisor etc.);
* Criar estratégias de branding e comunicação que reforcem a identidade única do hotel;
* Acompanhar tendências do setor hoteleiro e propor inovações em divulgação;
* Supervisionar equipe de reservas (quando aplicável) e garantir processos ágeis e precisos;
* Monitorar tarifas, disponibilidade e políticas de cancelamento nos diferentes canais de venda;
* Garantir que o atendimento ao cliente seja personalizado, acolhedor, eficaz e garantir que a proposta de valor de luxo seja consistentemente comunicada;