Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar atividades relacionadas a pós-venda, dando atendimento e suporte ao cliente em soluções de rastreamento e telemetria veicular, incluindo: Prestar suporte ao cliente pelo WhatsApp, Helpdesk e e-mail Ministrar treinamentos para o cliente Montar manuais de utilização do sistema, com o objetivo de melhor instruir o cliente na utilização do sistema Reportar bugs para a equipe de desenvolvimento Acompanhar, de forma remota, os procedimentos realizados em campo Realizar cadastros em sistemas internos Requisitos técnicos: Experiência previa com suporte ao cliente Familiaridade com ambiente Helpdesk Pacote Office -intermediário- Visão sistêmica Requisitos comportamentais: Boa comunicação oral e escrita Proatividade Paciência Ser autogerenciavel