Cargo:
Supervisor
de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial
Área: Prevenção de Perdas / Segurança
Setor: Supermercado / Varejo Alimentar
Local: Volta Redonda/RJ
Missão do Cargo
Garantir a integridade do patrimônio físico, mercadológico e humano da unidade, prevenindo perdas operacionais, quebras, furtos e desvios, por meio da supervisão de processos, pessoas e controles de segurança.
Principais Atividades
* Supervisionar a equipe de prevenção de perdas (fiscais, operadores de CFTV, seguranças), garantindo o cumprimento das rotinas e procedimentos estabelecidos.
* Realizar rondas periódicas nas dependências da loja, depósitos, áreas de acesso restrito e pontos críticos de perda.
* Investigar e reportar ocorrências de furtos internos e externos, avarias e quebras não justificadas.
* Acompanhar e validar processos de recebimento de mercadorias, inventários, transferências e devoluções.
* Monitorar imagens de CFTV e relatórios de comportamento suspeito, atuando de forma preventiva e corretiva.
* Treinar e orientar as equipes operacionais sobre práticas seguras e controles de prevenção de perdas.
* Realizar análises de indicadores (ruptura, quebra, perda desconhecida, perdas por setor) e propor planos de ação.
* Garantir a segurança patrimonial da unidade, supervisionando o controle de acesso de pessoas, veículos e cargas.
* Apoiar o time de Recursos Humanos na condução de investigações disciplinares relacionadas à segurança e perdas.
* Elaborar relatórios periódicos de ocorrências, não conformidades e ações corretivas.
* Participar de reuniões com lideranças para reportar resultados e sugerir melhorias nos processos operacionais.
Requisitos Técnicos
* Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em Logística, Administração ou áreas afins).
* Experiência anterior como
supervisor
de prevenção de perdas
* Conhecimentos em controle de inventário, análise de perdas e segurança patrimonial.
* Familiaridade com sistemas de monitoramento (CFTV), controle de acesso e ferramentas de BI (desejável).
* Domínio de Excel básico/intermediário.
* Desejável CNH B.
Competências Comportamentais
* Liderança e autoridade positiva
* Perfil analítico e observador
* Proatividade e atitude preventiva
* Organização e disciplina
* Capacidade de investigação e tomada de decisão rápida
* Boa comunicação interpessoal
* Discrição e ética profissional
Indicadores de Desempenho (KPIs)
* Redução das perdas operacionais (%)
* Efetividade das ações corretivas
* Frequência de quebras por setor
* Índice de furtos detectados/prevenidos
* Acuracidade de inventário
* Conformidade em auditorias internas e externas
Horário e Regime
* Escala: 6x1 ou conforme operação da loja
* Regime CLT | Presencial
* Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, se necessário