Somos a VERO,Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.
Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão.
Não se trata apenasde fazer mais, mas de fazer o melhor.
Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade.
Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.VERO, do tamanho do seu mundo!
/nFormação técnica ou superior em Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Redes ou áreas correlatas;Experiência comprovada em supervisão de equipes técnicas;Conhecimento avançado em redes de dados, fibra óptica, cabeamento estruturado, telefonia IP, rádios e enlaces;Familiaridade com normas da Anatel, segurança do trabalho e boas práticas de campo;Habilidades em gestão de pessoas e resolução de problemas;Pacote Office (especialmente Excel); conhecimento em sistemas de ticket ou ERP é diferencial;CNH B ativa;Disponibilidade de viagens;/nSupervisionar equipes técnicas de instalação, manutenção e suporte em telecomunicações;Garantir a operação eficiente de redes (voz, dados, fibra óptica, rádio, etc.);Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, disponibilidade, tempo de resposta);Diagnosticar e resolver falhas em sistemas de comunicação;Assegurar o cumprimento de normas técnicas e regulatórias (como Anatel, NR10);Elaborar relatórios operacionais e técnicos periódicos;Interagir com fornecedores, clientes internos e externos;Participar do planejamento e execução de novos projetos de infraestrutura de telecomunicações;Promover treinamentos e capacitação contínua da equipe.