Job description
Se a sua essência é Cooperar, venha fazer parte da nossa Equipe!
Somos Protagonistas que buscam fazer a diferença na vida das pessoas.
No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui Fazemos Juntos um Mundo Melhor.
Main responsibilities
Coordenar o portfólio de produtos/serviços da Cooperativa, disponibilizando produtos e serviços de qualidade para cooperados e garantindo a rentabilidade e sustentação do negócio;
Realizar e/ou coordenar a realização de estudos de mercado, benchmarking, e demais ações voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de oferecer subsídios para o desenvolvimento e/ou adequação de produtos e serviços;
Coordenar, propor e executar projetos de desenvolvimento, implantação ou melhorias de produtos, serviços, métodos e processos, visando as melhores estratégias de comercialização, o posicionamento de mercado, a qualidade da carteira e o resultado da operação;
Desenvolver campanhas e ações comerciais, em conjunto com a área de comunicação e marketing, para impulsionar o crescimento da cooperativa com sustentabilidade, bem como participar e contribuir, do planejamento e definição do plano de comunicação e marketing do portfólio de produtos e serviços;
Assegurar o desenvolvimento e/ou atualização de manuais sobre serviços e produtos, objetivando o melhor entendimento e compartilhamento de informações com os colaboradores da Cooperativa;
Prestar suporte técnico para os colaboradores, orientando e apoiando na realização e aplicação de planos de ação, bem como desenvolver capacitações e ministrar treinamentos sobre produtos e serviços, em conjunto com a área de Desenvolvimento e educação corporativa;
Coordenar a elaboração de relatórios e avaliar indicadores, analisando o resultado de cada serviço ou produto ofertado, adequando produtos e serviços e planejando ações para o aumento das vendas;
Garantir o acesso às informações pelos colaboradores das Unidades de Atendimento, assim como fornecer informações para que exerçam suas atividades de forma satisfatória em relação aos produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa;
Apoiar e participar de eventos promovidos pela Cooperativa, objetivando a ampliação de negócios e relacionamento com os cooperados e comunidade, representando e divulgando os produtos e serviços do portfólio da Cooperativa;
Desenvolver estratégias e ações para o fortalecimento de parcerias com associações, federações e entidades do segmento;
Coordenar, em conjunto com a área de marketing, ações para divulgação de serviços e produtos;
Analisar a viabilidade de abertura de novas Unidades de Atendimento, bem como realizar pesquisas de novas regiões em potencial para expansão de mercado;
Elaborar diagnóstico de desempenho na cooperativa;
Realizar outras atividades relativas ao cargo;
Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;
Observar demais responsabilidades comuns a todos os coordenadores do Sistema Ailos.
Requirements and skills
Superior Completo em: Administração, Economia, Finanças, Marketing ou áreas afins.
Pós-Graduação em: Gestão empresarial, Gestão financeira, Gestão de cooperativas e/ou negócios em instituições financeiras
Certificação em: CPA 10
Additional information
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição Flash;
Plano de Saúde Unimed Nacional;
Plano Odontológico Uniodonto;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Auxílio Infantil;
Auxílio Instrução;
Licença Maternidade/Paternidade estendida.
Variável:
PPR Semestral.
#J-18808-Ljbffr