Assistente de Relacionamento Resumo da Função: Responsável por oferecer suporte direto aos profissionais da clínica de diagnóstico por imagem, atuando como ponto de contato para esclarecimento de dúvidas, apoio operacional e facilitação da comunicação entre os setores. Por garantir um fluxo de comunicação eficiente entre os médicos parceiros e os setores internos da clínica,e contribuir ativamente para a fidelização e satisfação dos médicos que utilizam os serviços da empresa. Principais Atividades: Prestar atendimento direto aos médicos parceiros, tanto interna quanto externamente (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail); Realizar atendimento proativo e personalizado aos médicos parceiros, fortalecendo o vínculo com a instituição; Esclarecer dúvidas relacionadas a agendamentos, exames, laudos, prazos, acessos a sistemas e processos internos; Acompanhar pendências e garantir que os retornos sejam realizados de forma ágil e precisa; Intermediar solicitações e comunicações entre os diversos setores da clínica (radiologia, recepção, enfermagem, administrativo, TI, etc.); Auxiliar na organização de informações e atualização de cadastros internos; Apoiar na solução de problemas operacionais com foco em agilidade, clareza e colaboração; Promover um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente por meio de uma comunicação respeitosa e assertiva. Requisitos Desejáveis: Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Capacidade de resolver demandas com agilidade e empatia; Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes perfis profissionais; Experiência prévia em ambientes de saúde ou administrativos é um diferencial.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Secretária
Empresa:
Sollaris Desenvolvimento Humano
Atua com consultoria.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CH)