A Ivan Joias, joalheria conceituada com mais de 40 anos de tradição no mercado, está em busca de um(a) Coordenador(a) de E-commerce para liderar a expansão e performance do nosso canal digital. Se você é apaixonado(a) por inovação, dados e excelência na experiência do cliente, venha fazer parte da nossa história
A sua missão:
Você será a força motriz por trás do nosso crescimento digital. Como Coordenador de E-commerce, sua missão é clara:
liderar a estratégia de vendas online
, focando na análise de dados para otimizar os resultados e na integração das equipes para criar uma operação fluida e de alta performance.
Buscamos um líder que não apenas execute, mas que pense de forma estratégica para impulsionar nosso negócio online.
Principais Responsabilidades:
* Análise Estratégica de Indicadores:
Você será responsável por mergulhar nos dados do e-commerce (taxa de conversão, ticket médio, CAC, ROI) para identificar gargalos, oportunidades de crescimento e tomar decisões baseadas em números.
* Gestão e Sinergia de Equipes:
Atuará como maestro, coordenando e alinhando os times de
Auxiliar de E-commerce
,
Estoque
,
Marketing Digital
,
TI
e
Atendimento (Chat)
. Sua meta é garantir que todos trabalhem juntos para o mesmo objetivo: melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
* Otimização do Funil de Vendas:
Mapear e otimizar cada etapa da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda, para garantir uma experiência de compra impecável e impulsionar a fidelização.
* Implementação de Melhorias:
Propor e liderar a implementação de novas ferramentas, tecnologias e processos que aumentem a eficiência operacional e a performance do e-commerce.
O que buscamos de você:
* Experiência comprovada na
gestão estratégica de e-commerce
, com foco em resultados e análise de dados.
* Habilidade de liderança e comunicação para
coordenar equipes multifuncionais
(E-commerce, Estoque, Marketing, TI, Atendimento).
* Pensamento analítico e capacidade de usar KPIs para direcionar a tomada de decisões.
* Conhecimento profundo em plataformas de e-commerce e ferramentas de análise (ex: Google Analytics).
O que oferecemos:
* Salário competitivo + benefícios
* Ambiente de trabalho colaborativo e criativo
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
* Participação em projetos inovadores e ações de destaque
* Vale transporte e alimentação
* Da Off
* Gym pass
* Plano odontológico
Se você é um líder movido por desafios e que acredita no poder da estratégia e da colaboração para alcançar resultados excepcionais, venha fazer parte do nosso time
Envie seu currículo com o assunto "Gerente de E-commerce" para