Uma Oportunidade de Desenvolvimento Profissional
Procuramos um profissional capacitado para assumir o papel de assistente de suporte técnico. Sua principal função será atender clientes e fornecer soluções eficazes para suas necessidades.
Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:
* Atender aos clientes por meio de diferentes canais, como chat online, e-mail e reuniões;
* Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
* Solucionar problemas técnicos de forma eficiente;
* Moderar campanhas de SMS e e-mails de clientes.
Além disso, você participará de encontros mensais para discutir as melhorias a serem implementadas no serviço.