Supervisor de Operações
O ideal candidato deve ter habilidades para atendimento de suporte técnico em campo, planejamento de atividades e fluxos relacionados ao atendimento presencial de TIC. Além disso, é necessário gerenciar operações de atendimento presencial e garantir o dimensionamento das reservas técnicas.
Tecnologias Utilizadas:
* AXIOS ASSYST
* SERVICE NOW
* Genesys (purecloud)
* office365
* Windows 10
* Cisco AnyConnect